Käyttöehdot


1. Palvelukuvaus

Nämä sivut on laatinut Hotelfreak.com. Me toimimme välittäjänä hotelleiden ja asiakkaiden välillä ja tarjoamme asiakkaille mahdollisuuden etsiä ja varata hotelli online-järjestelmämme kautta. Palvelut perustuvat hotelleilta saatuihin tietoihin. Pyrimme siihen, että sivuilla olevat tiedot ovat aina virheettömiä, mutta emme voi taata, että kaikki sivuillamme olevat tiedot ovat kattavia ja virheettömiä. Emme myöskään ole vastuussa tiedoissa olevista puutteista.

“Asiakasystävällisen yrityksen käyttöehdot”


2. Yksityisyydensuoja

Hotelfreak.com on sitoutunut kunnioittamaan yksityisyydensuojaa. Emme luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille missään olosuhteissa. Lue myös yksityisyydensuoja


3. Luottokortti ja vakuus

Hotellit tarvitsevat luottokortin tietoja varauksen vakuudeksi. Luottokortin tiedot lähetetään suoraan hotelliin, josta asiakas on varannut huoneen. Tehdessään varauksen asiakas solmii sopimuksen hotellin kanssa. Me emme laskuta asiakkaan luottokorttia. Asiakas suorittaa maksun paikanpäällä hotellissa.

Luottokortin tiedot siirtyvät meille luotettavan palvelimen kautta. Käytämme tietojen siirtoon yleisesti käytössä olevaa protokollaa joka takaa kaikkien henkilötietojen turvallisen käsittelyn. Tätä protokollaa kutsutaan ”Secure Socket Layeriksi” (SSL). Meillä on myös käytössämme virallinen Thawten myöntämä SSL sertifikaatti.


4. Maksutonta

Palvelumme on maksutonta. Muista samantyyppisistä palveluntarjoajista poiketen Hotelfreak.com ei veloita asiakkaalta minkäänlaisia lisämaksuja, esim. varausmaksua jne.


5. Peruutukset

Mikäli asiakas haluaa perua varauksen, hänen tulee noudattaa saamansa vahvistusviestin sisältämiä ohjeita. Peruutus on maksutonta jos asiakas toimii hotellin sääntöjen mukaisesti. Kehotamme, että asiakas tutustuu hotellin sääntöihin huolellisesti. Jos asiakas peruu varauksen liian myöhään tai ei saavu lainkaan paikalle sovittuna ajankohtana, hotelli saattaa veloittaa summan, joka suurimassa osassa tapauksista vastaa yhden yön yöpymistä. Huom. Hotelfreak.com ei veloita asiakkaalta minkäänlaista peruutusmaksua.


6. Vastuuvapauslauseke

Hotelfreak.com on toteuttanut nämä sivut parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelut perustuvat hotelleilta saatuihin tietoihin; vastuu tietojen virheettömyydestä on näin ollen hotelleilla. Hotellit voivat tehdä muutoksia hintoihin tai vapaina oleviin huoneisiin ajankohdasta riippumatta. Emme pysty näin ollen takaamaan, että kaikki sivuillamme olevat tiedot ovat virheettömiä. Emme voi myöskään ole vastuussa meille annettujen tietojen virheellisyydestä. Asiakkaan on aina tarkistettava tiedot ennen kuin toimii niiden perusteella.

Näiden sivujen tekijänoikeus kuuluu Hotelfreak.com:ille, ellei toisin ole ilmoitettu.

Hotelfreak.com on Alankomaissa rekisteröity yhtiö ja sen palveluihin sovelletaan Alankomaiden lainsäädäntöä