Sekretessregler

På Hotelfreakcom tar vi vårt ansvar för dina personuppgifter på största allvar. De uppgifter som vi ber dig att ange när du gör en bokning är nödvändiga för att vi skall kunna ge dig professionell service.

Dina personuppgifter lämnas endast ut till tredje part i syfte att fullborda din bokning genom oss, för att kunna tillhandahålla den information eller tjänst som du har efterfrågat, eller med ditt uttryckliga samtycke. Vi förbehåller oss rätten att lämna ut dina personuppgifter till särskild tillåten tredje part, däribland medlemmar av vår egen grupp, betrodda partner varav vissa är belägna utanför EES, och våra egna professionella rådgivare.

Vi vill åter understryka att Hotelfreakcom i enlighet med europeiska sekretesslagar iakttar strikt säkerhetsprocedur för att förhindra missbruk av personuppgifter eller obehörig tillgång.

Kreditkortsuppgifter

Vi kommer inte att debitera ditt kreditkort. Dina kreditkortsuppgifter behövs endast för att garantera din bokning. Du betalar för vistelsen först på hotellet.

Dina kreditkortsuppgifter skickas till oss genom en säker server. Vi använder den senaste och mest säkra teknik som finns, vilket innebär att dina person- och kreditkortsuppgifter krypteras. Krypteringstekniken som vi använder oss av är industristandard "Secure Socket Layer" (SSL). Vårt SSL-certifikat är utfärdat av Thawte.

Vår server och vårt nätverk skyddas av brandväggar mot obehörigt tillträde. Vi kan därför garantera att det är säkert för dig att skicka dina kreditkortsuppgifter till oss. Kreditkortsföretaget är förpliktigat att ersätta den eventuella återstoden av beloppet.

Dina kreditkortsuppgifter kommer att sparas hos Hotelfreakcom fram till ditt ankomstdatum på hotellet. Efter detta datum förstör vi informationen.

Ordning på dina personuppgifter

Du har alltid rätt att granska de personuppgifter som vi förvarar.

Om dina uppgifter är felaktiga, kommer vi att ändra dem på din begäran. Du kan också be Hotelfreakcom att radera dina personuppgifter från databasen genom att skicka ett meddelande till samma e-postadress.

När skickar Hotelfreak.com e-post till dig?

När du har gjort en bokning kommer du att få ett bekräftelsemeddelande med all information om din bokning. Du kan ta med dig denna bekräftelse till hotellet som en garanti för bokningen.

Ibland skickar Hotelfreakcom e-postmeddelanden om feedback efter din vistelse på hotellet. Om du inte vill ge oss din åsikt kan du informera oss om detta och vi kommer inte att be dig om ytterligare feedback.

Under bokningsprocessen kan du anmäla dig till vårt nyhetsbrev, vilket innehåller specialerbjudanden och mer information om Hotelfreakcom. Du kan avanmäla dig från nyhetsbrevet när som helst.